個人情報の取り扱いについて

個人情報の取扱いについて

• トータルリペア イトウ（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進し、適切に取り扱います。

• 個人情報の管理

  当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

• 個人情報の利用目的

  当社は、お客さまからお預かりした個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。

  • お客さまからの依頼事項の処理やお客さまとの契約事項の履行

  • お客さまとのご連絡

  • 当社が取扱う商品、サービスに関するご案内

  • 当社が主催、共催、および協賛するセミナー、展示会、商品説明会へのご案内

  • お客さま満足度調査等のアンケートのお願い

  • 広報誌、挨拶状、年賀状等の送付

  • 上記以外の当社の内部管理上の目的

  • その他、ご本人に事前にお知らせし、同意いただいた目的

• 個人情報の取得、利用範囲

  当社は、個人情報の取得または利用においては利用目的を明確にするとともに法令を遵守して行います。また法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。ただし、以下のいずれかの場合を除きます。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  • 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合に、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

  当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまご本人の同意がある場合

  • お客さまご本人の同意の上、お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

  • 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合に、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  • 法令に基づき開示することが必要である場合

• 個人情報の安全対策

  当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。また取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期点検を行います。

• ご本人の照会

  お客さまがご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを十分に確認の上、対応します。

• 法令、規範の遵守と見直し

  当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。